2015年百度地图如何发力O2O
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每4个中国人中,就有1个在常常使用百度地图百度地图官方微博日前发布的信息显示,百度地图市场份额已超过60%,活跃用户总量增长至3.7亿,开放平台日均定位要求由去年同期的40亿次增长到100亿次。
那末问题来了:当人们打开百度地图,他们需要哪些服务呢?答案明显不但仅是简单的指路与导航。实际上,如此巨大量级的用户数和定位要求产生之时,围绕着位置的O2O服务,无疑是用户需求的痛点,也是BAT等互联网巨头剧烈争抢的下一片巨大市场。
当我们回过头来审视2014年的地图市场,不难发现,百度地图已构成了以地图定位+线路计划+生活服务为主线的移动智能生活综合服务体系。而这条完全的O2O闭环,也恰恰是百度连接人与服务的移动互联网战略的最好诠释。
数据显示,接入百度地图API的运用/网站已超过50万个,覆盖23个行业。但是,以百度的性情而言,获得这样的成绩,仅仅只是O2O战略的开始。在2015年,百度地图在O2O领域,还有哪些举动值得期待?
更多用户实惠,更多创新玩法
在2014百度世界LBS论坛上,百度副总裁刘骏详细阐释了百度LBS在与直达号协力颠覆传统生活服务模式中扮演的角色。刘骏表示:我们将通过百度LBS为商家提供个性化的直达号整合营销服务,帮助线下商户在O2O时期成为赢家。
在2014年的11假期,百度地图和麦当劳合作推出的樱花甜筒跑酷0元抢中,这句话立即得到了生动的诠释。
拿出手机,百度地图就推送来了甜筒0元抢的信息,没想到这是实打实的优惠,一点就抢上了。刘宇说,自己跟随着百度地图的指引,很快就找到了附近的麦当劳门店,兑换了奖品。这类商家和地图之间的连接,让消费者找到实惠,确切挺好玩的!
麦当劳与百度地图的合作案例,其实就是百度地图与直达号一起实现连接+找到的生动诠释。在樱花甜筒跑酷0元抢活动期间,麦当劳的全国多家门店在百度地图上变成了一个个活泼可爱的漂浮图标(即地图icon),用户只需点击地图icon便可一键直达页面参加活动。
同时,百度地图对麦当劳甜品站周边3千米的用户进行匹配,向高度匹配的部份用户推送活动优惠信息。当用户通过点击地图icon或推送的链接参加活动后,百度地图基于导航的活动线路引领,为用户带来了与众不同的活动参与体验。另外,活动期间用户使用百度地图的附近和搜索功能时,麦当劳的甜筒活动还得到了搜索推荐和优先排名展现。
回顾这次成功的O2O营销可以发现,百度地图这个平台对商户而言有着多么巨大的帮助。无论是基于图区的特型展现地图icon、基于地理位置的实时push智能推送优惠信息,还是基于导航的活动线路引领、地图搜索推荐和排名,这些营销工具的组合应用,为商户连接上消费者,消费者找到商户都提供了大力支持。
统计表明,这次活动页面访问量超2000万,达成50多万次用户自发社会化分享传播,社交媒体上的活动相干信息浏览量近7000万,一举荣登新浪微博搜索热门排行榜,麦当劳的甜品站品牌形象和樱花甜筒新品,都得到了理想的传播推行。
在2015年,类似樱花甜筒这样的活动,还会有更多吗?从用户角度来讲,这意味着更多的实惠,更多的创新玩法;对百度地图而言,这类活动对O2O战略的诠释无疑将起到加固作用。
O2O时期大约有36000亿的市场规模。在线餐饮85%以上的年增长率,意味着线下生活服务正在向现实迁移,这将给互联网企业带来新机遇。百度将通过百度的LBS为商家提供个性化的直达号整合营销服务,帮助线下商家在O2O时期抢占先机。刘骏的发言,有望在2015年逐步变成现实。
构建融会入口,强化生态服务布局
你的手机上,最多时有多少运用?而现在,还剩下几个?移动互联网时期,APP数量呈几何数字上升,但这也增加了用户的选择和使用本钱。研究显示,用户出于嫌麻烦或省时间的斟酌,会留下几个必须使用的经常使用APP,然后去重同类的、卸载其他的。
地图无疑将会是少许被用户留下的APP之一,但是这时候用户对在这些少许APP的需求就产生了变化一个运用多种用处,会成为用户需求的常态。这一点,实际上在CNNIC的移动互联网发展研究报告中也有揭露:手机用户使用手机地图搜索周边美食餐饮服务、周边休闲文娱服务的比重已分别占到了40.8%、37.9%两者之和乃至超过了地图的基础功能线路导航(64.5%)、地点查找(58.7%)、定位自己的位置57.6%和线路计划或查询(49.6%)。
在这样的背景之下,2015年百度地图无疑将继续强化本身基于地理位置的生活服务入口定位。
围绕着地图带来的服务,其想象空间是巨大的:除提供领先的交通计划、线路导航等基础功能外,百度地图将继续广泛集合美食、酒店、银行、商场、电影院等各类丰富的生活服务信息和打车、实时公交等线下生活服务功能,构建全方位布局。
这样的趋势,其实近期已可见端倪。刘骏表示,百度地图与百度糯米、百度直达号等产品的融会,将协力颠覆传统生活服务模式。这无疑暗合了用户需求产生的变化。
如果说百度直达号、百度糯米、百度外卖和手机百度的发现频道是一颗颗珍珠,百度地图应当起到的作用,是将这些珍珠串成一串美丽的项链。这类融会,对用户来讲意味着更加周到、细致和全方位的服务,对百度在O2O领域的战略而言,更是会起到支持作用。
以手机百度的发现频道为例,其中提供的各种生活服务将根据时间、地点和用户的喜好进行更加精准和个性化的推荐,而这里所提供的推荐,不单单包括了餐饮信息,还包括休闲文娱、生活服务、旅游、酒店、历任、网购等分类,并且全部都有优惠打折服务。
这会让发现频道成为用户身旁24小时的小秘书,可以提供给用户任何想要找到的信息。比如邻近就餐时间时会根据你以往所选择的口味就近给你推荐适合的餐厅、在休闲时间帮你推荐附近的休闲文娱信息等。
百度在移动互联网时期的战略,正是连接人与服务,人们需要什么样的服务?最主要的固然是衣食住行。百度地图作为一个开放的平台,具有很高的市场份额,也可以连接很多的其他服务。百度董事长兼CEO李彦宏的话,点出了百度地图未来发力的方向。2015年,百度地图在强化服务生态布局、构建O2O平台方面还将有何创举,值得拭目以待。
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