如何走好手机电视发展之路

在3G来临之后，以手机电视为代表的移动多媒体无线增值业务将成为热点。各国的主要移动运营商都积极致力于发展手机电视业务。在我国，手机电视还处于探索期，其发展受到了诸多因素的制约，面对即将来临的3G时代，如何解决这些问题，成为摆在电信运营商面前刻不容缓的问题。 手机电视发展瓶颈 1．政府管制壁垒 管制方面的问题是目前手机电视业务面临的最大问题。这是因为，各国在广播和通信领域一般都有不同的政策，并由不同的政府部门来管理，对相应领域的企业也有着严格的限制。以韩国为例，韩国的广播法禁止SK等通信公司利用它的移动广播网络提供地面电视节目。SK据称已经提出了提供DMB业务的申请，但是并没有获得批准。我国也是如此。目前，国家广电总局对手机电视的政策尚未出台，具体操作还无法可依。此外，手机电视业务还会涉及到著作权等其他知识产权方面的问题。 2．网络成熟度与业务要求不匹配 从网络技术的角度来看，手机电视等移动流媒体业务对网路带宽的要求比较高，目前，国内移动运营商虽然已经能够提供基于现有2.5G网络的手机电视等移动流媒体业务，但受网络带宽所限，图像、声音效果尚不尽人意，用户能够使用的移动流媒体业务的种类还非常有限。 在中国移动和联通分别试验的手机电视业务中，移动采用GPRS技术，目前平均传输速率在40kb/s,而联通通过CDMA1x开展手机电视传输试验，平均速率在100kb/s，从目前我国几款手机电视情况看，不管采用什么技术，播放的图像帧速度分为1－2帧/秒和12-15帧/秒。由于帧速度太慢，图像象素太少，很难达到电视实时传输的平滑效果。 3．终端不成熟 目前可提供手机电视业务的手机终端的价格都比较高。目前能够满足独立移动通信网络手机电视功能需求的终端价格比较高，一般都在5000－8000元之间，这种价格决定手机电视在目前只能是供少数人享用的奢侈品，而没有终端的普及，手机电视的普及也无从谈起。 此外手机电池的承载能力也是一大软肋。手机的待机时间一般在3－7天，即使持续通话也就是2.5小时左右，但若收看电视节目，手机电池只能持续一个小时左右，要想长时间观看的话，还要插上电源，所以，从硬件支持来说，手机电源问题也成为手机制造商面临的紧迫问题。 4．高额的业务资费，使消费者难以承受 目前，中国手机电视业务资费采用的是数据流量费加内容服务费的模式。手机用户使用手机电视业务的第一笔费用是手机上网的流量费用。当前不考虑资费套餐的因素，如果用“视讯新干线”看1个小时的电视节目，流量费就要200多元。第二笔费用则要付给节目内容提供商，具体收费标准难以一概而论。仅从流量费来看，用手机看电视的代价极其昂贵，已大大超出普通用户的承受能力。让运营商为难的是，如果采用包月的方式，资费太高用户根本不会接受，资费太低运营商又承受不了网络带来的压力，因此如何制订合理的资费模式将是运营商直面的难题。 5．内容缺乏吸引力 从目前手机电视市场上存在的节目内容类型与数量来看，大多属于娱乐类短片，生活资讯服务较少，商务应用和互动性节目基本上没有开展，用户支付了不菲的手机电视费用，得到的却多是一些同质化的节目或经过加工集成的一个个“缩水式”短片。 手机电视发展的新思路 1．培育手机电视市场 手机电视业务在中国才刚刚起步，很多人对手机电视还不是很熟悉，但是在针对手机电视的潜在使用行为的调查中，消费者对手机电视的期望值很高，并乐意尝试，有超过88.8％的消费者表示“希望试试看”，只有4.8％的消费者表示对手机电视没有兴趣，因此，在手机电视的推广初期可以采取免费试用的方式，培育用户使用习惯。但由于手机电视的推广应用与3G牌照的发放及网络成熟有直接联系，因此业务发展前期应与3G部署进程一致。可以考虑以经济发展较快，手机普及率较高的大、中城市为推广重点，培育出大批忠实用户之后，再逐步在全国各地推广。在此这个阶段，重点在新业务的概念宣传上。 2.加强政府行业监管力度 无论用哪种模式推行手机电视，都是一个产业链共同合作的问题，所以政府管理机构应加强行业间的监管合作。信息产业部与广播电视总局在整个行业发展过程中起着决定性的作用。随着手机电视业务的发展，两者的交叉合作会越来越多。此外电视手机终端厂商应加强与运营商的合作，减少和避免研发和生产的盲目性。节目内容提供商应加强与节目源的合作，提供高质量，高吸引力的手机电视节目内容。我国手机电视业务的发展必须依赖于广电部门和电信部门的精诚合作，培育一条成熟的产业链，制订合理的分成模式，将产业链上下游各方吸引到合作阵营之中，最大程度地调动各方参与的积极性，最终达到共赢。 3．采取灵活多样的收费模式 在我国，由于大量的手机用户为消费水平不高的低端用户，他们对资费问题较为敏感。因此，手机电视业务的普及依赖于制订合理的、易于广大用户接受的资费标准。可以采取多种收费方式并存的方法，解决资费“瓶颈”。 ①采取“在线时间+流量＋观看节目时间”的捆绑方式收费。可以采用几种技术模式结合的方式来降低消费者费用，例如采用最便宜的广电无线基站收发方式，针对不同的电视节目提供商采用免费频道和收费频道结合，再增加利用移动网络的定制、点播节目，即使收费高一点用户也可以接受，这样用户选择性也会大大增加。 ②可与短信、彩信、彩铃等业务进行捆绑，实行包月制度。由于短信、彩信、彩铃等业务的客户群广泛，且与手机电视业务的目标客户群有所重叠，因此可采取捆绑措施来推广手机电视业务。如对于动感地带的短信套餐，可在原有的短信套餐（如“30元包500条短信”）之外再增加一些套餐（如“30元包200条短信＋手机电视包月”）。 ③点播节目的差异化定价。由于广告在某种程度上会降低手机电视运营商推广该业务的成本，从而降低用户的使用成本，因此可以结合广告来制定几个，用户在点播节目时可自主选择附加广告或没有广告的节目，但两者的收费方式不同，前者由于广告费用的补贴可以向用户收取少量甚至不收取费用，后者则需要收取一定的费用。 4．整合开发手机电视内容 手机电视业务发展最终还是要落到“内容为王”的经营策略上来的。没有强势的内容，没有目标消费群愿意买单的丰富内容，手机电视发展的道路将变得坎坷。 为了丰富手机电视业务的内容，运营商应该制订合理的分成模式，充分把电视制片商、电影制片商、MTV制片商吸引到合作阵营之中。还应该最大程度地调动SP的积极性，鼓励他们开发手机电视业务内容。此外，要积极拓宽节目源，比如可以设立几个手机电视制作标准，发动群众去拍片，然后收集片源加以甄别、挑选使用。先用设立大奖赛的方法可以制造影响，吸引群众参与。然后以版权保护、合作分账的模式鼓励人们长期供稿，建立手机电视的“通讯员”制度。如果能获得社会肯定、利益分成，人们的价值感就会得到实现，也将十分乐意参与手机电视创作。 其次，要注意控制手机电视节目量和滚动播出节奏，尤其对于广播式手机。受众在户外活动没有固定时间段，如果观众打开手机电视，发现节目重复率很高，估计就关了，没有兴趣继续看。 5．加强手机电视终端建设 手机电视业务对终端的要求较高，必须具有操作系统和视频功能，手机用户如果想使用手机电视业务就必须更换终端。针对终端价格高的问题，运营商应该加大手机定制的力度，通过规模采购，最大程度地降低终端成本，同时可继续推广积分换终端的销售方式。硬件厂商应该加大研发力度，提高手机电池的待机时间，设计出大屏幕的终端。

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