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九江市城市管理国家级服务标准化试点启动

发布时间:2020-03-03 16:59:19 阅读: 来源:暖手宝厂家

九江新闻网讯(康秀娥 记者 江慧)记者从市执法局获悉,为把我市城市管理标准上升为国家标准,使我市城市管理和服务水平进入全国领先行列,从今年7月份开始,市执法局将用一年半的时间,启动城市管理国家级服务标准化试点工作。

据介绍,此项工作的主要目标任务,一是建立服务标准体系,将服务事项办理、服务窗口管理和日常事务处理规则纳入标准化管理,标准覆盖率达到95%以上。二是建立和完善服务标准化督查、考核和改进机制,标准化实施过程做到科学规范、公开透明、便民高效、动态管理。通过标准化建设,服务质量得到全面提升,服务对象满意率达98%以上。三是发挥引领示范作用,通过推进城市管理标准化建设与管理创新,发挥试点的示范带动效应,为全市城市管理系统推广实施标准化积累成功经验和范例。四是打造优质服务品牌,树标准规范形象,创优质服务品牌,不断提高服务成效。

通过标准化建设,能进一步增强政务公开透明度,为人民群众提供更加优质、便捷、高效的服务,推动城市管理工作科学发展,为九江提供更加优质的公共服务。

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