前雅虎台湾电商架构师创立移动应用初创企业NSquared

导语：N Squared的91App能够帮助商户快速建立在线商店，提供了一系列的前端模板和后端控制功能，他们让商户可以在移动应用上管理销售。

Web 1.0时代的巨头们如今正在智能手机和社交网络时代进行竞争，努力留在市场上。同时，著名消息应用Line也表达了他们在点对点电子商务方面的兴趣，他们或许将在不远的将来涉足这个领域。而随着移动设备跟踪和记录用户地理位置的功能越来越强大，很多人都在考虑如何使用移动设备来填补实体商店和虚拟商店之间的空白。

N Squared就是一家想要解决这个问题的初创企业。该公司的联合创始人Steven Ho此前曾是雅虎台湾电子商务部门的总经理。N Squared的91App能够帮助商户快速建立在线商店。

简单来说，91App提供了一系列的前端模板和后端控制功能，他们让商户可以在移动应用上管理销售。商户可以上传产品描述和价格，并且选择自己接受的支付方式。

用91App建立的在线商店都将出现在91Mai上，这是一个面对消费者的移动应用，消费者可以使用这个应用发现新的产品和商店。

Ho表示，91App的盈利方式是向商户收取服务费，最低标准为每年942美元。另外，他们还会根据商户的销售情况收取标准不同的推荐费，费用为销售额的2.5-5%。

台湾和其在线市场的谜团

其实91App的形式并不是什么新东西，基本上，它就是一个台湾版的Shopify。Shopify成立于2004年，他们的主要业务也是帮助商户建立在线商店，目前该公司的估值已经接近了10亿美元。很多不想在Ebay或亚马逊等平台开店的卖家都成为了Shopify的用户。虽然Ebay和亚马逊等平台非常吸引人，但是独立的在线商店却能给商家更多管理方面的控制权，也更能培养消费者的品牌忠实度。而独立在线商店的缺点，当然就是商户必须花费更多的时间和资金来吸引流量。

Shopify在亚洲也提供服务。在于Singtel达成了合作协议之后，他们就在新加坡站稳了脚跟。去年9月，Shopify CEO Harley Finkelstein曾表示目前该公司在新加坡已经获得了超过1000个付费用户。但是该公司目前还没有冲出新马进军其他亚洲国家和地区的打算。其原因，或许是在线电商市场在东南亚大部分国家都还是一个比较新奇的概念，Shopify无法在这些国家获得足够的业务。

而台湾却和不太一样，Shopify的理念很有可能在这里找到市场。首先，台湾的电商行业早已经走出了婴儿期，而且正处在稳步上升阶段。数据显示，2013年，台湾B2C和P2P产业总营收达到了255亿美元。而今年这一数字有望上涨15%，达到293亿美元。而据Forrester预测，2014年美国电子商务总营收将会达到2940亿美元。也就是说，台湾的电商总营收将达到美国的十分之一，想一想台湾的人口以及人均收入与美国的差距，你就会知道这个数字的意义了。

更重要的是，在过去10年间，在线市场一直在统治者台湾的电子商务行业。雅虎台湾和PCHome是该地区最著名的两个电商巨头，两家企业都在21世纪初扩大了他们的业务范围。目前，两家企业都拥有三种电商模式：自我经营的B2C模式、第三方商户的B2C模式以及P2P模式。但是Ho认为，用不了多长时间，商户们就会对这种电子商务模式感到厌倦，他表示：在这种平台上，所有流量以及注册用户都属于平台，而不属于商户。而且这些商户也很难挣到钱，因为在开设了一个在线商店之后，你却没有流量，而购买流量成本又太高。有经验的商户开始了新的思考和探索，他们发现自己在这些著名平台上所获得的利润越来越小，而营销费用却在不断增高。在这种情况下，他们为何不直接自己去开设在线商店呢?

作为雅虎台湾曾经的电商平台架构人员，Ho在观察到这个现象之后，就萌发了成立N Squared的想法。作为NeoCom Technologies的联合创始人，他曾经参与了Ubid.com.tw和Bid.com.tw的建设，并且让这两个网站成为了台湾领先的P2P和B2B在线市场。2002年，在NeoCom Technologies成立4年之后，eBay以950万美元的价格收购了这家企业。Ho表示，他和他的团队成功的在2007年帮助雅虎台湾超越了他们最主要的竞争对手PCHome，导致了雅虎在2008年收购了Monday Tech与其500人的团队。

虽然在雅虎台湾获得了成功，但是Ho还是于2010年离开了雅虎，并且成立了N Squared，和他一起创业的，还有10个一起在雅虎工作的同事。在Ho眼中，雅虎在战略上有着一些不足，这些不足有可能导致他们无法在即将到来的电子商务分散化大潮中站稳脚跟。

他表示：雅虎是一家移动企业，而N Squared却不仅仅是一家移动企业，我们的核心是权力分散。一家权利几种的企业无法过渡为一家权利分散企业。权利下方的电商，其目的是帮助品牌成长。而权利集中的电商，其本质是对商户进行压榨。这种转型十分困难。

他还表示：最近雅虎在美国进行了一些改变，但是在电子商务方面他们却总是显得非常犹豫，不知道是该扩大规模还是缩小规模，而且他们每两年就要重新讨论一次。而在台湾，雅虎却没有这个问题，因为雅虎台湾50%的应收都来自电商平台。但是站在全球的角度来看，台湾的应收只占全球总营收的1.5%，因此雅虎总部可能觉得台湾电商的利润并不高。

N Squared并不是唯一一个想要改变台湾电商行业的初创企业。2013年成立的Shopline就是他们的竞争对手之一。N Squared的创始人是一个来自香港的创业团队，他们的主要业务是帮助商户建立移动在线商店。

与91App类似，Shopline也为买家提供后端工具，并且与多家银行和第三方支付公司进行合作，让商户可以便捷的收取货款。

面对竞争，91App真正的优势在于他们的经验，以及对台湾本地市场的了解。虽然Shopline的团队也经常会飞往台湾与客户进行接触，但是91App的团队却已经在台湾电商行业打拼了10年之久，他们对市场和用户都已经十分了解。

Ho表示，当91App于2013年7月刚刚上线的时候，他们就吸引了1000个商户的加盟。目前他们的目标是在2015年内将商户数量提升到3000个。今年N Squared还成功获得了种子轮融资，融资金额并未对外公布。

（via TECHINASIA，译|快鲤鱼）

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